AI观察局丨找人工客服比登天还难？新国标正式落地！

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AI观察局丨找人工客服比登天还难？新国标正式落地！

来源 : 央视网 2026-09-01 10:10 内容简介 关注

AI观察局丨找人工客服比登天还难？新国标正式落地！

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来源：央视网更新时间：2026年09月01日 10:10

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主要内容

总是被AI客服来回推诿，拨通人工客服“难于上青天”。央视网《AI观察局》，聊聊“客服那些事”，看新国标如何指引行业新方向。

编辑：李婧怡责任编辑：王佐亚

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